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terça-feira, 19 de maio de 2015

Novo livro: "A representação da informação na Biblioteca Nacional: do documento tradicional ao digital"

Desde 1810, quando d. João VI trouxe ao Brasil o acervo de sua coleção de livros, manuscritos, mapas, estampas, moedas e medalhas e inaugurou a Real Biblioteca no país, até o momento atual, em que a ciência da informação é uma disciplina instituída, as atividades de tratamento da informação não param de se transformar.
A trajetória das mudanças ocorridas na Real Biblioteca, hoje Biblioteca Nacional, e sua relação com a memória da ciência da informação no Brasil é narrada em A representação da informação na Biblioteca Nacional: do documento tradicional ao digital, de Ângela Monteiro Bettencourt. O livro, lançado pela Fundação Biblioteca Nacional e oferecido em formato PDF na BNDigital, é o primeiro volume da Coleção Ramiz Galvão, criada para divulgar estudos nas áreas da biblioteconomia e ciência da informação.
A autora é coordenadora da Biblioteca Nacional Digital – BNDigital e reúne a experiência de mais de trinta anos de exercício da profissão de bibliotecária na maior biblioteca do país. O livro surgiu como resultado da dissertação de mestrado da autora, que utilizou o rico acervo da própria Biblioteca Nacional para pesquisar sobre processamento técnico antes do aparecimento do digital.
A pesquisa acompanha a evolução dos padrões, normas e protocolos para a representação da informação na Biblioteca Nacional, incluindo os atuais sistemas de documentação digital. “O tratamento da informação digital na Biblioteca Nacional reflete o tratamento da informação de uma maneira geral. A Biblioteca Nacional é a instituição de memória mais antiga do Brasil e sempre foi a agência bibliográfica referencial para outras instituições. Fomos pesquisar o passado para estudar a representação atual da informação digital”, conta Ângela.
A pesquisadora explica também a relevância do tema para as bibliotecas modernas: “a informação digital equaliza duas questões antagônicas entre si – a preservação e o acesso à informação. Trata-se do futuro da informação, principalmente porque o potencial de acesso é multiplicado, várias pessoas podem acessar sem que o suporte se deteriore, ou seja, seriamente prejudicado”, justifica.
A BNDigital (http://bndigital.bn.br) oferece na internet grande parte dos mais relevantes documentos guardados pela Fundação Biblioteca Nacional. E, assim, proporciona tanto a disseminação do conhecimento quanto a preservação dos originais, evitando seu manuseio.
Voltado para profissionais, pesquisadores e estudantes de biblioteconomia, ciência da informação e áreas afins, o livro A representação da informação na Biblioteca Nacional preenche um espaço fundamental na discussão de temas como tratamento de coleções no país e armazenamento de documentos nos formatos analógico e digital.

O texto completo (8.27 Mb) está disponível no URL: http://objdigital.bn.br/objdigital2/acervo_digital/div_obrasgerais/drg1431511/drg1431511.pdf

quarta-feira, 11 de julho de 2012

Marketing interno nas unidades de informação

         O crescimento vertiginoso do segmento de serviços em face da complexidade dos produtos, do desenvolvimento da tecnologia, da educação continuada, da competitividade e do próprio sistema de vida das pessoas faz com que seja apontado como a primeira economia da atualidade. Para tudo há serviço, para tudo há um especialista e isso alimenta o sistema econômico, gerando demandas, oportunidades e recursos, fazendo com que o marketing de serviços esteja cada vez mais presente.

      Essa realidade pode ser muito bem percebida nos serviços das Unidades de Informação, que hoje contam com as redes de comutação, transferência de arquivos, pesquisas na internet, atendimento remoto, catálogos, livros e artigos eletrônicos, discussões em tempo real, etc., para atender a uma clientela cada vez mais exigente e específica nos seus interesses.
       O Marketing de serviço das Unidades de Informação é denominado por Amaral (2007, p. 21) como Marketing da Informação e é assim definido por ela:


[...] o processo gerencial de toda variedade de informação (tecnológica, científica, comunitária, utilitária, arquivística, organizacional ou para negócios) utilizado em todo tipo de organização, sistema, produto ou serviço sob a ótica de marketing, para alcançar a satisfação de diversos públicos [...].


       No Marketing de Serviços da Informação atuam as unidades que coletam, selecionam, tratam, organizam, disseminam e usam a informação, dentre elas, os arquivos, as bibliotecas, os centros de informação e documentação, as videotecas e quaisquer outras que tenham esse processo no seu escopo. Referidas unidades devem ser vistas como um negócio e o usuário como cliente consumidor, para tanto, é imprescindível a adequação de seus produtos e serviços às necessidades desses usuários (AMARAL, 2007).





Leia a matéria completa: http://pt.scribd.com/doc/99538491/O-Marketing-interno-e-as-unidades-de-informacao

sexta-feira, 30 de dezembro de 2011

GEDOCIN - CURSO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS E CLASSIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES

GEDOCIN - CURSO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS E CLASSIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Área: ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS E QUALIDADE


APRESENTAÇÃO
A informação sempre se constituirá em um dos mais importantes fatores para a adequada condução de qualquer atividade. Todo órgão produz e acumula documentos, que registram atividades no exercício das suas competências e funções. O problema encontra-se no acesso a essa documentação, fazê-la chegar, em tempo e hora, aos locais onde é necessária, de modo a possibilitar corretas tomadas de decisão, é uma necessidade permanente e se constitui no maior desfio de qualquer sistema de gestão de documentos.

OBJETIVO
-Disseminar conhecimentos adequados para gestão da informação em órgãos e empresas públicas e privadas, - Atualizar e qualificar os profissionais para atuarem eficientemente em arquivos; -Orientar nos aspectos fundamentais da classificação, com destaque para a identificação dos tipos documentais e a compreensão do seu contexto de produção; -Apresentar os instrumentos básicos da gestão de documentos.

PÚBLICO DE INTERESSEProfissionais que atuam em arquivos, ou desenvolvam atividades arquivísticas em empresas públicas ou privadas e demais interessados no tema.

Programa:

1. Legislação Arquivística
- Política Nacional de arquivos públicos e privados; - Arquivo Nacional e Conselho Nacional de Arquivos: papéis e funções.

2. Gestão de documentos
- Conceituação arquivística;
- Classificação e análise documental:O contexto da produção de documentos(Organicidade, Funções atividades-fim e atividades-meio); Planos de classificação: importância, constituição e aplicação prática; Modelos de instrumentos de descrição e pesquisa;Classificação nos arquivos correntes;Classificação nos arquivos permanentes;
- Avaliação de Documentos: Definição e objetivos da avaliação; Ciclo de vida dos documentos; Fundamentos legais da avaliação ( Análise da produção documental, Identificação dos tipos documentais gerados pelas atividades, Conhecimento do fluxo documental, da freqüência de consulta, dos locais e prazos de guarda, Tabelas de temporalidade: definição e conteúdo,
Identificação dos valores dos documentos: administrativo, legal, fiscal,
- Definição dos prazos de guarda dos documentos: vigência, prescrição e precaução: Procedimentos para aplicação da tabela de seleção
- Comissão de Avaliação de Documentos (CPAD)
- Elaboração de instrumentos de trabalho e de controle da transferência e do recolhimento; - Empréstimo de Documentos; - Conservação e restauração de documentos; - Documentos de arquivos eletrônicos: sistema, preservação e disponibilização.

3. Classificação de informações e de sistemas de informação- Abordagem da nbr isso/iec 17799; - Objetivos da classificação de informações; - Critérios para classificação da informação; - Elaboração do plano de classificação:Metodologia, Divisão de tarefas e responsabilidade; Identificação de usuários donos; Mapeamento de processos;
Levantamento da produção documental.
- Fundamentos e tratamento da informação classificada



Data: 14/12/2011 a 16/12/2011
Horário: 08h30 às 17h30
Carga Horária: 24 horas
Inscrição: R$ 2.317,00 e para órgão cliente ESAD, R$ 1.970,00.
Cidade: BRASILIA
Endereço: ESAD - DF - Pátio Brasil Shopping - Torre A – Tel: (61) 3321-6940
Bairro: Asa Sul
Itens inclusos: Material Didático completo, coffee-breaks, almoços e Certificado de Participação.

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Informações e reservas
Telefax (21) 3152-8231
site: www.esadcursos.com.br
e-mail: esad@esadcursos.com.br